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配
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普通会员
2015-01-12 17:42:55[促销赠品]
家里酒刀有几把了,不想要酒刀了,还能送什么赠品啊尊敬的客户,您好!喜迎新春.感恩回馈.全场购酒赠礼!购满6支送高档定制笔记本(每人限量一个);购买“2015迎新欢乐购之羊气大礼包”专区酒款,满999元送高档水晶醒酒器一个;您若不需要酒刀,可根据您的订单金额适当送一个酒塞~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快! -
普通会员
2014-12-26 18:07:55[商品咨询]
若快递人员把酒送过来时破损了,补发的话,运费是你们出的吧?尊敬的客户,您好!感谢您的惠顾与支持哦!我们采用专业的泡沫防震包装,使酒在运输途中起到很好的保护作用,酒瓶破损率不到0.5%;当您签收前,先打开包装检查酒款是否出现破损,确认无误后再签收;若万一发现破损,请您及时跟这边反馈,我们核实情况后会为您补发,运费由我们承担~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快! -
普通会员
2014-10-13 16:58:49[配送支付]
我在广州,多久能送到???尊敬的客户,您好!一般17:00前下的订单可当天发货,正常情况下,省内货品在发货后的第二天就能收货~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快! -
白银会员
2014-07-04 22:36:01[商品咨询]
想问一下、我要重新买 点错的订单怎么取消尊敬的客户:您好!订单已提交的情况下,可联系客服帮忙修改或在"我的订单"里关闭交易后重新下单~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快! -
白银会员
2014-07-04 22:35:56[商品咨询]
想问一下、我要重新买 点错的订单怎么取消尊敬的客户:您好!订单已提交的情况下,可联系客服帮忙修改或在"我的订单"里关闭交易后重新下单~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快! -
普通会员
2014-06-18 18:36:48[商品咨询]
数字弄错,如何更改?尊敬的客户:您好!若订单未提交,购物车页面“数量”项目下有增加和减少的按钮可操作,或直接修改数值;若订单已提交,可联系客服帮忙修改或在"我的订单"里关闭交易后重新下单~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快~~ -
普通会员
2014-06-18 18:36:22[商品咨询]
数字弄错,如何更改?尊敬的客户:您好!若订单未提交,购物车页面“数量”项目下有增加和减少的按钮可操作,或直接修改数值;若订单已提交,可联系客服帮忙修改或在"我的订单"里关闭交易后重新下单~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快~~ -
普通会员
2014-05-08 17:56:20[促销赠品]
不是有送券的么,为什么我注册了没看到券呢尊敬的客户:您好!目前在会员中心完善个人资料验证手机号码,可赠送70元优惠券[10元(无限制)、20元(满200元使用)、40元(满300元使用),各1张],使用有效期为领取之日起的3个月~如需帮助,请随时咨询我们的在线客服或拨打热线:400-109-2580.要红酒客服Fairy祝您生活愉快~~