★ 验货与签收
为保障您的合法权益,请您在收到商品时与配送员当面核对清楚
■商品验货
· 核对范围包括但不限于:酒品种类、规格、数量、金额、赠品、外包装、票据等是否与订单一致,准确无误再进行签收。如果您在签收前已确认上述问题无误,请您在发货单上签字确认。
■商品签收
· 商品一经签收,视为您对我们的商品在以上问题上不存在任何异议,要红▪酒也不再为以上问题承担任何责任。
· 如果您的货品委托他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。
■商品拒收
· 如果您在验货时发现货品存在上述问题,经配送员或配送员在场时与要红▪酒客服联络确认,可以选择拒货品。但如果货品含有密封包装,且拆封后无质量问题时,不可拒收。
· 经过要红▪酒客服确认的拒收行为,要红▪酒将按原支付方式和原路径退回您已支付的款项。对于因商品质量原因造成的订单拒收,客户无需支付配送费;其他原因造成的订单拒收,要红▪酒将收取您的双程配送费。