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Q：什么是升级礼？
A：升级礼即要红酒为广大会员准备的等级身份礼，当会员晋升到某个等级时，就可以领取到对应等级的身份礼。一来恭喜会员升级成功；二来感谢会员长久以来对要红酒的支持和厚爱。
Q：如何领取升级礼？
A：1）前往领取升级礼活动页面进行领取；
      2）前往会员俱乐部>我的特权，找到领取升级礼按钮，点击进行领取。
      领取升级礼前，需要完善个人资料，验证手机，以便顺利领取。
Q：升级礼收不收运费？
A：这分两种情况：1）如果升级礼随任意订单（随单金额在39元以上）一起发货，该订单免收运费；2）如果升级礼单独发货，则按商城上的运费标准收取运费。查看运费标准>>
Q：跳级（跨越式升级）的情况，礼品可以逐级领取吗？
A：可以，您的礼品会根据等级累积。
Q：领取升级礼有无有效期限制？
A：无时间限制。当前等级的礼品以及低于当前等级的礼品，只要没领过，都可以随时领取。
Q：领取成功的礼品在哪里可以查看到？
A：领取成功的礼品，您可以前往我的账户>我的礼品进行查看。
Q：降级后再升级，已领过对应等级的升级礼，可否再领一次？
A：不可以。一个账户只能领取各等级身份礼一次。例如黄金会员降级成了白银会员，然后又升到黄金会员，这个时候没有黄金礼可领哦。
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