您在全国范围内拨打要红▪酒400要酒热线都不收取长途费用，均按当地市话费收取相关费用。

要红▪酒商城要酒热线：400 109 2580，谐音“要订酒？按我帮您”。

使用支付宝时，支付宝或网银与要红▪酒商城之间有个异步通知过程。如果异步通知过程没有正常进行，则会出现支付成功后回到要红▪酒商城后确显示未付款。
如果按照正常的支付流程：完成支付后支付宝会提示“您已成功付款***元”，然后自动返回到要红▪酒商城并提示“您此次的支付操作已成功”。假如您打破了这种流程，比如您在看见提示“您已成功付款***元”后立即做了其他操作，使得支付后无法自动返回到要红▪酒商城，也就看不到“您此次的支付操作已成功”的提示，造成了支付宝支付成功后要红▪酒商城却显示未付款的问题。

使用网银支付时，支付宝或网银与要红▪酒商城之间有个异步通知过程。如果异步通知过程没有正常进行，则会出现支付成功后回到要红▪酒商城后确显示未付款。
如果按照正常的支付流程：支付成功后网银在线会提示“支付成功”、“如果您还没有取得购买的商品，请点击这里到网上商城去取货”，此时您需要点击到网上商城去取货，以便返回到要红▪酒商城。点击之后接着您可以看到提示“您此次的支付操作已成功，如果不点的话则可能出现网银在线支付成功后要红▪酒商城却显示未付款问题。